Quant triga la instal·lació?

Normalment menys de 2 minuts.

Necessito descarregar cap aplicació?

No. Pots activar la teva eSIM directament des dels ajustos del mòbil.

Teniu plans amb dades il·limitades?

Sí, en alguns destins disposem de plans amb dades il·limitades.

Què passa si em quedo sense dades?

Pots comprar un nou pla fàcilment des del web o l’àrea de client de Vera.

I si tinc problemes amb l’activació?

El nostre equip t’ajudarà pas a pas. Pots contactar-nos al 1543 les 24 hores.

No tinc cobertura dins de casa.

Un dels avantatges de la nova cobertura és el servei VoWifi, que permet fer i rebre trucades a través de la xarxa wifi. Comprova si el teu mòbil és compatible amb aquest servei i activa’l.

No puc navegar i trucar alhora

Per poder navegar i trucar alhora, el teu dispositiu ha de ser compatible amb el servei VoLTE. Si no ho és, podràs navegar perfectament o fer trucades, però no de manera simultània. 

Com puc accedir a la meva Àrea de Client?

Pots entrar a la teva Àrea de Client a través d’aquest enllaç.Si és la primera vegada que hi accedeixes, hauràs de crear un usuari amb el teu número de DNI i el correu electrònic. Pots fer-ho clicant aquí.

Amb Vera tindré connexió 5G?

Vera ja ofereix cobertura 5G. Tingues en compte que en podras gaudir sempre i quan el teu terminal sigui compatible amb aquesta tecnologia.

Qui és Vera?

Vera és un operador de telecomunicacions català amb seu a Gurb que ofereix serveis de fibra, mòbil i connexió professional a tot Catalunya. Ens caracteritza la proximitat, la qualitat del servei i l’atenció excel·lent. Milers de clients ja confien en nosaltres i les seves opinions ens avalen, per això tenim una de les millor notes […]