Àrea del client 
Ajuda 
TRUCA GRATIS AL 1543
TRUCA GRATIS AL 1543
11 de juny de 2025
2 min de lectura
Vas de viatge? Tens les maletes preparades? Mòbil fins dalt de bateria per a compartir mil històries dels llocs que visitaràs? I el més important: tens el Roaming configurat?
Si tens pensat anar de viatge a un país d’Europa, pensa a activar el Roaming per poder gaudir de la mateixa connectivitat que tens a casa teva!
Configurar-lo és ben senzill! T’ho expliquem pas a pas.
1. Ves a Configuració o ajustaments
2. Busca “App de la SIM”
3. Un cop dins d’APP de la SIM, selecciona Roaming.
4. En la pantalla que veuràs, selecciona Home i automàticament tornaràs a la pantalla de Roaming. Torna a entrar-hi.
5. Ara t’ha d’aparèixer una nova opció: Automatic Mode. Selecciona-la.
6. Recorda a activar la itinerància de dades si no la tens activada, sense això, no tindràs connexió fora d’Espanya.
1. Cerca l’App “SIM Vera”
2. Un cop dins d’APP de la SIM, selecciona Roaming
3. En la pantalla que veuràs, selecciona Home i automàticament tornaràs a la pantalla de Roaming. Torna a entrar-hi.
4. Ara t’ha d’aparèixer una nova opció: Automatic Mode. Selecciona-la.
5. Recorda a activar la itinerància de dades si no la tens activada, sense això, no tindràs connexió fora d’Espanya.
Si necessites que et donem un cop de mà amb la configuració, ens pots trucar al telèfon gratuït 1543 o venir a veure’ns a la teva botiga Vera de confiança.
Productes i Serveis
Legal
I per viatjar a republica dominicana hi ha algun sistema per tenir conecció ??
Hola, Josep!
La República Dominicana pertany a la zona 2 i, per tant, qualsevol trucada que facis o rebis (inclosa la bústia de veu) té un cost addicional. Les dades estan deshabilitades per defecte per l’alt cost que suposa. Si necessites habilitar-les, truca’ns al 1543 i ho gestionarem.
Gràcies!
Al Play Store no em surt cap app SIM Vera. Només la de Vera.
Hola, Pep!
L’app s’instal·la de manera automàtica quan insereixes la targeta SIM. Si tens dificultats o no t’apareix, et recomanem que ens truquis al 1543 i ho revisarem.
Gràcies!
Si marxem fora d’Europa a EEUU com es configura el Roaming?
Hola, Marta!
A EEUU no podem garantir serveis de trucades, et recomanem que ens truquis al 1543 abans de viatjar i et donem un cop de mà.
Gràcies!
En activar la itinerància de dades per el roaming surt aquest missatge
L’operadora us cobrarà una tarifa després d’activar la itinerància de dades internacionals
És cert?
Hola, Jordi!
Aquest missatge es rep per defecte cada cop que s’activa la itinerància de dades. Consulta a https://somvera.cat/roaming/ les condicions del roaming de cada país del món.