Com puc accedir a l’Àrea de Client de Vera?
Pots entrar a la teva Àrea de Client de Vera a través d’aquest enllaç. Si és la primera vegada que hi accedeixes, hauràs de crear un usuari amb el teu número de DNI i el correu electrònic. Pots fer-ho clicant aquí.
Com puc contactar amb Vera si tinc una incidència?
A Vera pots trucar-nos sempre que ho necessites al telèfon gratuït 1543 o visitar la botiga Vera que tinguis més a prop.
La meva tarifa és per sempre?
Sí, et mantindrem la tarifa que has contractat per sempre. I si canvien, podràs contractar les tarifes noves o quedar-te amb la que ja tinguis. En els casos de promocions, hauràs de consultar les condicions específiques de cada oferta.
Tindré permanència?
A Vera volem que et quedis amb nosaltres perquè hi estàs a gust, i no per obligació. Per això només tindràs una permanència de 12 mesos si contractes un extra com la connexió per Segona Residència o el Superwifi, serveis amb promocions de preu o benvinguda, o serveis que operin mitjançant xarxa d’altres proveïdors.